Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Novembre 2024

Chez Izy Pay, nous attachons une grande importance à la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d’informations afin de vous fournir nos services :

a. Informations que vous fournissez

  • Nom complet, adresse email, numéro de téléphone.
  • Informations de paiement (par exemple, via PayPal, Mon Cash, NatCash).
  • Documents KYC (Know Your Customer) tels que carte d’identité, preuve d’adresse.

b. Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
  • Historique de navigation et interactions avec notre plateforme.

c. Informations provenant de tiers

  • Données provenant de passerelles de paiement ou partenaires de services tiers.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir et améliorer nos services.
  • Vérifier votre identité et assurer la sécurité de votre compte.
  • Traiter vos transactions financières et assurer la livraison de vos commandes.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des informations

Vos informations ne seront jamais vendues. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

  • Partenaires de paiement (par exemple, Stripe, Mercado Pago).
  • Autorités légales si requis par la loi.
  • Fournisseurs tiers qui nous aident à fournir nos services (par exemple, services de messagerie).

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, ou modification. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Demander la correction ou la suppression de vos données.
  • Retirer votre consentement à tout moment.
  • Déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [Email de contact].

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.